Привередливость покупателя, желающего потратить деньги на действительно стоящее жилье, по-человечески понятна, а продавец, в свою очередь, заинтересован в том, чтобы поскорее продать то, что у него есть. В некоторых случаях выручить деньги нужно в максимально сжатые сроки, а для этого, предсказуемо, придется постараться, дабы недвижимость выглядела презентабельно. Однако специалисты считают, что необязательно влезать в дорогостоящий и продолжительный капитальный ремонт – вместо этого можно за скромные деньги привести жилье к среднему показателю уюта, которого окажется достаточно для рядового россиянина.
Чего хочет покупатель?
Многие новые владельцы недвижимости сразу после завершения сделки берутся переделывать имеющийся ремонт, но делают они это не по зову души, а по необходимости. Иными словами, покупатель будет искренне рад, если купленная им квартира будет в адекватном состоянии и позволит сразу въехать и жить.
Другое дело, что ремонт должен соответствовать представлениям нового владельца об уютном и комфортном интерьере. Настоящий классический интерьер с позолотой, лепниной и вензелями, например, спросом не пользуется – широкой публике такой дизайн не интересен, и покупатель подумает, что тут придется делать ремонт своими силами. В понимании потенциального владельца это то ли дворец, то ли музей, но такая недвижимость почти никогда не ассоциируется у клиента с его собственным домом. В голове покупатель добавляет к стоимости недвижимости стоимость ремонта, продумывает затраты времени и сил – и приходит к выводу, что лучше посмотреть что-то другое.
Хуже всего, когда продавец стремится заложить стоимость роскошного ремонта в цену квартиры. Раз покупатель с большой долей вероятности будет переделывать интерьер под себя, то для него такая наценка ни к чему. Потому недвижимость надо лишь минимально «причесать», отдав предпочтение нейтральному дизайну и светлым тонам. На цене жилья это почти не скажется, а если клиент еще и придет к выводу, что ему нравится и так – вы, считайте, продали имущество!
Опять же, необходимость ремонта в глазах клиента может иметь разную степень сложности. «Неправильный» цвет обоев – это почти всегда мелочь, которую покупатель готов исправлять своими силами, а вот трещины в стенах или плесень – это, с большой долей вероятности, крест даже на том жилье, которое со всех прочих точек зрения кажется идеальным. Риелторы говорят, что для среднего клиента принципиально важны:
- состояние стен – насколько они целые, нет ли в них трещин и сильной деформации;
- отсутствие перепланировок, выполненных незаконно, с перспективой штрафа и принудительного возвращения к оригиналу;
- рабочая вентиляция без нареканий;
- отсутствие признаков былых затоплений, которые всегда могут повториться;
- отсутствие плесени или грибка;
- состояние инженерных сетей – приоритет всегда отдадут новому водопроводу и канализации, а также медной проводке вместо алюминиевой;
- наличие недавно установленных счетчиков;
- свежесть (или хотя бы адекватное состояние) батарей;
- нормальное состояние окон – без перекосов, продуваний и, тем более, видимых щелей;
- эстетизм и функциональность санузла – здесь все должно работать, отделке желательно быть безупречной, также не должно быть характерных запахов, а свободный доступ к коммуникациям приветствуется;
- отсутствие скрипов и механических повреждений напольного покрытия;
- исправность газовых труб и вентилей.
Стерильность во главе угла
Современный покупатель, привыкший к чистоте и комфорту дома, больше всего боится антисанитарии. Специалисты советуют руководствоваться принципом любого уважающего себя отеля: у будущего владельца жилья должно возникнуть ощущение, что он здесь первый жилец.
Если вы продаете квартиру с мебелью, надо, так сказать, обезличить интерьер, убрав все напоминания о хобби и достижениях предыдущего хозяина. Никаких портретов на стенах и магнитов на холодильнике, ведь это все – чужая жизнь, а клиент ищет дом, в котором все будет связано только с его биографией. Перед демонстрацией жилья также необходимо выбросить все то, по чем давно плачет свалка, но что продавец не хотел выбрасывать из-за личной привязанности или отсутствия замены.
Запомните: оттолкнуть потенциального покупателя может что угодно, включая даже старый календарь на стене. Потому оставляйте только нейтральные вещи, которые не могут вызвать у постороннего человека никаких бурных эмоций.
Нейтральные аксессуары полезны
Обратите внимание: НЕЙТРАЛЬНЫЕ, а не любые. Вообще без аксессуаров помещение будет выглядеть нежилым, а ведь не каждый человек обладает достаточной фантазией, чтобы представить, как уютно здесь могло бы быть. Аксессуары, если они подобраны в соответствии с общим дизайном помещения, помогают заполнить пустоту, а при необходимости новый владелец уберет их быстро и без особых усилий.
В качестве уместных аксессуаров можно использовать абстрактную живопись, статуэтки, подсвечники и вазы. Действует принцип, согласно которому полностью пустая полка воспринимается как негатив. Главное – избегать однообразия аксессуаров в плане размера, и не «мельчить» с их размерами.
Однако декоративные элементы не могут быть центровыми в интерьере продаваемого жилья. Их цель – дополнить интерьер, а не показать, что новые жильцы занимают чужое место.
Уют скрывается в мелочах
Вы, наверняка, и сами замечали, что где-то в гостях приятно бывать, а где-то – не очень. Та же схема работает и с продажей квартиры – в одних местах покупатель с удовольствием поселился бы, даже ничего не меняя, а где-то он не захочет оставаться ни минутой дольше.
Главным двигателем уюта считается текстиль, но и он должен быть нейтральным, а главное – новым, или хотя бы не потрепанным. Если оставляете даже постельное белье, пусть оно будет белым – так оно выглядит идеально чистым и не вызывает желания заменить его. Кровать, естественно, надо заправить идеально – она должна производить впечатление нетронутой, ведь лечь в чужую постель – моральный порог, который преодолеет не каждый.
Надо больше текстиля? Ориентируйтесь на приятные и мягкие напольные ковры, а также покрывала, диванные пледы и декоративные подушки. Только не набирайте все это сугубо для количества – помните, что все аксессуары должны работать слаженно, создавая привлекательный образ уютного жилья. Перекличка между ними по цвету, фактуре или дизайну создаст у посетителя нужное впечатление.
Специалисты еще советуют воздействовать на ароматические рецепторы потенциального покупателя. Достаточно поставить в квартире диффузор, источающий «вкусный» аромат корицы или яблочного пирога, лишь бы только не слишком сильный. Такой эффект обойдется в копейки, но заставит посетителя почувствовать, что здесь хорошо.
Санузел должен быть «вау»
Вот уж где ремонт не помешает, так это в санузле. Чересчур поношенная плитка должна быть если не заменена, то хотя бы перекрашена специальной краской. Если уж меняете отделку, отдайте предпочтение нейтральным оттенкам, потому что яркие тона – всегда на любителя. Чего точно нельзя оставлять без изменений, так это старую сантехнику – ржавчина и грязь на ней обычно вызывают отвращение у потенциального покупателя, отталкивают его.
Хотите ощущения уюта в ванной – повесьте новую шторку и добавьте пару полотенец. Они, как и постельное белье, должны быть безупречно белыми, намекая на то, что ими ранее не пользовались. Любые предметы личной гигиены от старых хозяев надо убрать. Шампуни и прочие принадлежности такого рода присутствовать могут, но тогда все бутылочки с ними должны быть полными и запечатанными.
Профессионалы подготовят квартиру к продаже лучше
Рядовому продавцу бывает непросто вникнуть в то, что такое «нейтральный дизайн», а еще сложнее – реализовать его по всем правилам. Зато существуют специальные компании, оказывающие услугу стейджинга – срочного приведения квартиры в порядок, чтобы ее можно было оперативно продать или сдать в аренду.
В своей работе такой подрядчик ориентируется на деперсонализацию пространства. Ребята приедут на объект и оценят его текущее состояние, а затем представят проект изменений, включающий в себя, по мере необходимости, либо легкое декорирование, либо даже косметический ремонт. Владелец утверждает один из нескольких предложенных вариантов и оплачивает его, а взамен получает не только стейджинг, но и портфолио фотографий, помогающих продать именно эту недвижимость. Средняя стоимость стейджинга обычно невелика, но такое вложение помогает заставить потенциального покупателя согласиться на вашу цену без торга.
