О компании

Компания «Адресъ-недвижимость» росла и развивалась под влиянием и в тесной связи с событиями и процессами, происходящими на столичном рынке недвижимости.

Эта связь обусловлена активным участием руководства и специалистов компании в общественной жизни риэлторского сообщества.

В составе коллегиальных органов Московской Ассоциации Риэлторов, «Адресъ-недвижимость» активно поддерживала систему лицензирования риэлторской деятельности, справедливо полагая, что обязательное лицензирование обеспечивает профессионализм работы риэлторов и гарантирует безопасность клиентов при проведении сделок с их недвижимым имуществом. И в числе первой сотни в 1996 году компания получила лицензию №88 на право осуществления риэлторской деятельности в сфере жилой и коммерческой недвижимости.

Надёжность и безопасность - ключевые принципы компании «Адресъ-недвижимость» - лежат в основе как внутренней корпоративной политики, так и в её общественной деятельности.

Прежде всего это деятельность генерального директора компании Удачиной В.С. в составе Комитета защиты прав потребителей риэлторских услуг и в качестве его председателя. Комитетом рассмотрено более пятисот обращений от клиентов риэлторских компаний, поступивших в Московскую Ассоциацию Риэлторов. «На ошибках учатся», - гласит народная мудрость. «Адресъ-недвижимость» предпочитает учиться на ошибках своих коллег-риэлторов и принимает все меры для того, чтобы у клиентов «Адресъ-недвижимость» не возникало необходимости обращаться за защитой своих интересов в Московскую Ассоциацию Риэлторов. В компании работает комиссия по рассмотрению споров, которая призвана заниматься вопросами урегулирования любых разногласий, возникающих между сотрудниками и клиентами компании.

Опыт претензионной работы в Комитете защиты прав потребителей показывает, что конфликты с клиентами возникают прежде всего по причине отсутствия профессионализма у риэлтора. Помимо знаний в области недвижимости риэлтор должен быть психологом, он обязан знать и уметь распознавать характер клиента и выбирать наиболее комфортный для него стиль взаимодействия, вести себя так, чтобы у клиента не возникало беспокойства и сомнений в процессе сотрудничества. Поэтому в компании большое внимание уделяется вопросам обучения и постоянного повышения квалификации сотрудников, соблюдения агентами и брокерами утверждённых технологических регламентов, регулярной отчётности перед менеджерами и контроля на всех этапах работы с клиентом.

Нацеленность компании «Адресъ-недвижимость» на постоянное повышение уровня качества оказываемых услуг позволило ей занять достойное место в когорте лучших компаний рынка недвижимости Москвы: «Адресъ-недвижимость» успешно проходит строгий отбор на профессиональных риэлторских конкурсах и неизменно становится их лауреатом.

Но самой твёрдой гарантией добросовестной работы является соответствие требованиям стандартов, принятых в Национальной системе добровольной сертификации брокерской деятельности на рынке риэлторских услуг РОСС RU РГР, что подтверждено сертификатом качества, выданным Московским органом по сертификации.

Правильность выбранной стратегии подтверждает сама жизнь: «Адресъ-недвижимость» - одна из немногих компаний, выдержавших все потрясения рынка недвижимости.

То, что «Адресъ-недвижимость» главным приоритетом в своей работе ставит интересы клиента, позволило сохранить и приумножить клиентскую базу даже в самые тяжёлые периоды кризиса рынка недвижимости.

Спектр оказываемых услуг также сформирован на основе запросов клиентов компании. Есть фирмы, которые считают, что узкая специализация в каком-либо одном сегменте рынка эффективнее. Такая позиция не лишена оснований, так как позволяет компании добиваться высокого качества в оказании услуг.

В начале своей трудовой биографии «Адресъ-недвижимость» тоже оказывала услуги лишь по покупке и продаже жилой недвижимости. Однако накопленный практический опыт работы, а главное, пожелания клиентов, позволили без ущерба для качества расширить перечень услуг.

И сейчас в арсенале компании покупка-продажа квартир и комнат в Москве и Подмосковье, полное юридическое сопровождение от момента заявки на поиск недвижимости до получения свидетельства о зарегистрированном праве на объект недвижимости, поиск нанимателей жилья на короткий и длительный срок, операции с недвижимостью коммерческого назначения, покупка-продажа загородных домов, дач, коттеджей.

Членство в Российской Гильдии Риэлторов позволило компании наладить деловые контакты с риэлторами из различных регионов нашей страны и расширить географию своей риэлторской деятельности. Теперь в случаях, когда клиентам необходимо реализовать или приобрести недвижимость в каком-либо ином городе кроме Москвы, «Адресъ-недвижимость» успешно решает и эту задачу.

Приобретение жилья с помощью ипотечного кредита получает всё большее распространение благодаря поддержке ипотечной программы со стороны Правительства и смягчению финансовых условий предоставления кредитов банками. При необходимости ипотечные брокеры компании «Адресъ-недвижимость» консультируют и помогают клиентам в получении ипотечного кредита.

«Адресъ-недвижимость» работает с зарубежными партнёрами в Латвии, Греции, Италии. Юристы компании хорошо ориентируются в правовых вопросах, связанных с пребыванием, налогообложением и другими особенностями законодательства в конкретных странах.

Индивидуальный подход к каждому клиенту независимо от характера его запросов и толщины кошелька, открытость, высокая финансовая дисциплина и надёжность - это то, что создало нам репутацию солидного агентства по операциям с недвижимостью и надёжного партнёра в этом бизнесе.

Более 20 лет работы на рынке риэлторских услуг - это колоссальный объём совершённых сделок с недвижимым имуществом, опыт общения с клиентами самого разного характера, возраста, материального положения.

«Адресъ-недвижимость» - компания, ориентированная на профессиональное качественное индивидуальное обслуживание запросов людей, знающих цену своему времени.

Наши партнеры

	Российская Гильдия Риэлторов (РГР) - некоммерческая организация, национальное объединение профессиональных участников рынка недвижимости, содействующее развитию цивилизованного рынка недвижимости на основе развития законодательной и нормативной базы и создания системы профессиональных стандартов для его участников
	Московская Ассоциация Риэлторов (МАР) - некоммерческая организация, общественное объединение риэлторов, работающих на рынке недвижимости Москвы
	European Bank for Reconstruction and Development - международная финансовая организация, финансирущая проекты в странах Центральной Европы и Центральной Азии
	Ростелеком - крупнейшая российская телекоммуникационная компания
	АВС-Консалт - многопрофильное консалтинговое агентство, оказывающее услуги по страхованию, выступая страховым представителем ведущих страховых компаний России, а также по подбору программ кредитования